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En el marco de las acciones de jerarquización del sistema sanitario público que impulsa la gestión del gobernador Ignacio “Nacho” Torres, la Secretaría de Salud provincial presentó los resultados del programa «Tomá la palabra: Estudio de opinión sobre el Sistema de Salud en la ciudad de Trelew». La actividad tuvo lugar en el nuevo Hospital de Alta Complejidad de Trelew, y fue encabezada por la secretaria de Salud del Chubut, Denise Acosta, junto a funcionarios provinciales, directivos de hospitales y centros de salud de la ciudad valletana.
Tras presentar los resultados del estudio de opinión realizado por 40 usuarios del sistema de salud público, las autoridades llevaron a cabo un taller para evaluar la viabilidad de implementar las acciones propuestas por los usuarios. La secretaria de Salud, Denise Acosta, destacó la importancia de trabajar con la comunidad para mejorar el sistema de salud de acuerdo a las necesidades identificadas y modernizar la calidad del servicio, especialmente con la apertura del nuevo Hospital de Alta Complejidad.
La directora general de Coordinación de Programas de Salud, Belén Morejón, explicó que se realizó un estudio de opinión en el que participaron 40 vecinos de Trelew, usuarios del sistema público de salud. Se llevaron a cabo focus group y cartografía social para identificar problemas y proponer soluciones, y en el último encuentro, los coordinadores de los centros de salud y hospitales trabajaron en conjunto para implementar las soluciones planteadas por los usuarios.
Las propuestas de los vecinos abarcaron mejoras en trámites administrativos, disponibilidad de turnos, información proporcionada, suministro de insumos, medicamentos y condiciones edilicias. Este programa ha proporcionado información valiosa para rediseñar el proceso de atención en el nuevo hospital y fomentar una cultura participativa y sensible a la comunidad en el sistema de salud.